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FAQよくある質問
- Q.新機能を教えてください。
- Q.同じ法人で、人によって異なるバージョンを使用することはできますか？
- Q.バージョンアップする方法を教えてください。
- Q.Android 版はありますか？
- Q.Android 版の利用者がいます。バージョンアップできますか？
- Q.Android版とiOS版・Windows版との機能差について
- Q.ログインできません。
- Q.ログインに必要なユーザーID、パスワードを忘れてしまいました。
- Q.ユーザー登録を一括で行うことができますか？
- Q.ログインで使用するQRコードはどこで発行しますか？
- Q.シェアノートを開こうとすると「シェアノートに参加する権限がありません」というメッセージが表示されます。
- Q.共有フォルダに追加したユーザーが、フォルダ内のシェアノートに参加できません。
- Q.Power Point、Excel、WordなどのOfficeファイルを会議資料として利用できますか？
- Q.操作マニュアルはありますか？
- Q.iPad・Windows・Android端末は最大何台まで使用できますか？
- Q.iPad・Windows・Android端末が混在していても利用できますか？
- Q.社外でも利用できますか？
- Q.データはどこに保存されますか？
- Q.1会議あたり端末何台まで接続可能ですか？
- Q.外部ストレージの利用を禁止することはできますか？
- Q.管理ツールで行った設定はいつアプリに反映されますか？
- Q.ペンの色などの設定値の変更は別の端末でも有効ですか？
- Q.ゴミ箱はどこにありますか？
- Q.Viewer アプリとは何ですか？
- Q.Viewer アプリを利用する方法を教えてください。
- Q.共有フォルダを作成する方法
- Q.メンバーの権限を変更する方法
- Q.動画ファイルが同期できません。
- Q.フレキシブル図形が正常に表示されないことがあります。
- Q.用紙テンプレートのURLをブラウザで開いても、その用紙を編集できません。
- Q.フォルダとタグフォルダの違い
- Q.Windowsパソコンでテキスト入力すると、入力した文字が重複したり、正常に表示されません。
- Q.Windows環境でBox Driveに保存したデータが開けません。
- Q.手書き変換アドオン mazec の書式バーが表示されません。
- Q.手書き変換アドオン mazec で入力エリアが上方に移動してしまいました。
- Q.Android 10 以降の環境でのご利用について（MetaMoJi Share 3）
- Q.Share 5 に取り込んだ PDF のテキストが黒枠で囲われます。
- Q.ライセンスはどこから購入できますか？
- Q.Apple Business Manager（旧：Volume Purchase Program）に対応していますか？