サポートSupport

法人版「MetaMoJi Share for Business」をご利用中のお客様は、メール・電話によるサポートをご利用いただけます。

※サポート専用のメールアドレス／電話番号は、納品時に管理者様宛にお届けした「ソフトウェアサポート ご利用条件_サポート窓口案内.pdf」に記載されています。


● 管理ツール／その他ツール >

● MetaMoJi Share for Business 5をご利用の方はこちら >

● MetaMoJi Share for Business 3をご利用の方はこちら >

● サーバー稼働状況のご確認はこちら >

MetaMoJi Share 6 をご利用の方へ

動画で解説

  • はじめてのShare
    ＜参加者編＞

    ＜参加者編＞では、会議に参加するために必要な基本操作等について解説しています。[視聴時間：約7分]

    ※Vimeoのサイトに移動します。


    動画を見る >

  • はじめてのShare
    ＜開催者編＞

    ＜開催者編＞では、会議を開催するために必要な操作等について解説しています。[視聴時間：約11分]

    ※Vimeoのサイトに移動します。


    動画を見る >

よくある質問／アップデート情報

  • よくあるご質問（FAQ）

    製品や購入方法について、お問い合わせの多い内容をＱ＆Ａ形式でご紹介しています。


    よくあるご質問～FAQ～

  • アップデート情報

    機能の追加・改善、不具合修正などのアップデート情報をご案内しています。


    詳しくみる >

  • アップデートポイント

    バージョン6の新機能のほか、より強化・改善された機能をご紹介しています。


    ダウンロード >

マニュアル／ガイド

  • スタートガイド（PDF）

      概要をはじめ、会議の準備、参加や進行などについて基本的な手順や操作方法を説明しています。


      ダウンロード

  • クイックスタートガイド（PDF）

      スタートガイドの簡易版です。会議の準備、参加や進行などの手順や操作方法を説明しています。


      ダウンロード

  • MetaMoJiアシスタントの使い方（PDF）

  • MetaMoJi Cloudツールの使い方（PDF）

  • InOutBoxの使い方（PDF）

      MetaMoJi CloudツールのInOutBoxの操作方法を説明しています。


      ダウンロード

【管理者の方向け】各種ガイド

  • 管理者ガイド（PDF）

    ユーザー管理、クライアントアプリの機能の設定など、管理ツールやシェアコーディネーターの使い方を説明しています。

    ダウンロード

  • カスタムURLスキーム
    仕様情報（PDF）

    iOS環境でアプリ間連携を行う場合のカスタムURLスキームの仕様について説明しています。

    管理者向け

  • バージョン移行ガイド（PDF）

    バージョン5から6に移行する方はこちらをご覧ください。



    ダウンロード

  • MetaMoJi Cloud と
    Azure AD の連携ガイド（PDF）

    MetaMoJi Cloud とAzure AD を連携する方法について説明しています。

    ダウンロード

管理ツール／その他ツール

  • 管理ツール

    組織やユーザーを登録・管理したり、クライアントアプリケーション ・サービスの利用状況を確認したりするためのツールです。管理者がWebブラウザで使用します。
    ※ログインが必要です。

    管理ツールへ


    バージョン6の管理者ガイドはこちら

  • MetaMoJiアシスタント

    Windows PC上で、Microsoft Office製品（Word/Excel/PowerPoint）のデータやPDF、テキスト、イメージ（png/jpg/jpeg）をまとめて1つのノートやシェアノートに変換できるツールです（別ページで開きます）。

    ダウンロード


    マニュアル（PDF）はこちら>

  • MetaMoJi Cloudツール

    Webブラウザで、PDFやイメージ（*.png, *.jpg, *.jpeg）を背景に読み込んだノート（*.atdoc）を作成できます。
    ※ログインが必要です。


    MetaMoJi Cloudツールへ

    マニュアル（PDF）はこちら>

  • MetaMoJi InOutBox Manager

    本ツールのご提供は終了しました。 同じ機能を備えたMetaMoJi Cloudツールの 「InOutBox」をご利用いただけますようお願いいたします。 ※InOutBox Manager はサポートを終了させていただきました。


    InOutBoxのご利用は
    こちら
    ※MetaMoJiクラウドツールのログイン画面に遷移します。

    マニュアル（PDF）はこちら>

MetaMoJi Share 5 をご利用の方へ

  • よくあるご質問
    （FAQ）

    よくあるご質問～FAQ～

  • MetaMoJi Share 5
    マニュアル(iOS向け)

    マニュアルを見る＞

  • MetaMoJi Share 5
    マニュアル(Windows向け)

    マニュアルを見る＞

  • 管理者ガイド（PDF）

    ユーザー管理、クライアントアプリの機能の設定など、管理ツールやシェアコーディネーターの使い方を説明しています。

    ダウンロード

  • スタートガイド（PDF）

    概要をはじめ、会議の準備、参加や進行などについて基本的な手順や操作方法を説明しています。


    ダウンロード

  • クイックスタートガイド（PDF）

    スタートガイドの簡易版です。




    ダウンロード

  • バージョン移行ガイド（PDF）

    バージョン3から5に移行する方はこちらをご覧ください。


    管理者向け

    ユーザー向け

  • カスタムURLスキーム
    仕様情報（PDF）

    • 環境でアプリ間連携を行う場合のカスタムURLスキームの仕様について説明しています。



      管理者向け

MetaMoJi Share 3 をご利用の方へ

「よくある質問」は、「MetaMoJi Share 6 をご利用の方へ」よりご確認ください。

  • MetaMoJi Share 3
    マニュアル(iOS向け)

    iOS向け

  • MetaMoJi Share 3
    マニュアル(Windows向け)

    Windows向け

  • MetaMoJi Share 3
    マニュアル(Android向け)

    Android向け

  • 管理者ガイド（PDF）

    ユーザー管理、クライアントアプリケーションの機能の設定など、導入から運用まで管理ツールやシェアコーディネーターの使い方を説明しています。


    ダウンロード

  • スタートガイド（PDF）

    MetaMoJi Share for Businessの概要をはじめ、会議の準備、参加や進行などについて基本的な手順を説明しています。



    ダウンロード

  • カスタムURLスキーム
    仕様情報（PDF）

    iOS環境でアプリ間連携を行う場合のカスタムURLスキームの仕様について説明しています。



    管理者向け

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