サポートSupport

法人版「MetaMoJi Share for Business」をご利用中のお客様は、メール・電話によるサポートをご利用いただけます。

※サポート専用のメールアドレス／電話番号は、納品時に管理者様宛にお届けした「ソフトウェアサポート ご利用条件_サポート窓口案内.pdf」に記載されています。

よくあるご質問 アップデート情報 マニュアル/ガイド 各種ガイド 管理ツール／その他ツール MetaMoJi Share 6 を
お使いのお客様 MetaMoJi Share 5 を
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MetaMoJi Share 7 をご利用の方へ

動画で解説

  • はじめてのShare
    ＜参加者編＞

    ＜参加者編＞では、会議に参加するために必要な基本操作等について解説しています。[視聴時間：約7分]

    ※Vimeoのサイトに移動します。


    動画を見る >

  • はじめてのShare
    ＜開催者編＞

    サポート動画

    ＜開催者編＞では、会議を開催するために必要な操作等について解説しています。[視聴時間：約11分]

    ※Vimeoのサイトに移動します。


    動画を見る >

よくある質問／アップデート情報

  • よくあるご質問（FAQ）

    製品や購入方法について、お問い合わせの多い内容をＱ＆Ａ形式でご紹介しています。


    よくあるご質問～FAQ～

  • アップデート情報

    機能の追加・改善、不具合修正などのアップデート情報をご案内しています。


    詳しくみる >

マニュアル／ガイド

  • スタートガイド（PDF）

      概要をはじめ、会議の準備、参加や進行などについて基本的な手順や操作方法を説明しています。


      ダウンロード

  • MetaMoJiアシスタントの使い方（PDF）

  • MetaMoJi Cloudツールの使い方（PDF）

  • InOutBoxの使い方（PDF）

      MetaMoJi CloudツールのInOutBoxの操作方法を説明しています。



      ダウンロード

  • GEMBA Talkの使い方（PDF）

      ビデオ通話機能「GEMBA Talk」の操作方法を説明しています。


      ダウンロード

【管理者の方向け】各種ガイド

  • 管理者ガイド（PDF）

    ユーザー管理、クライアントアプリの機能の設定など、管理ツールやシェアコーディネーターの使い方を説明しています。

    ダウンロード

  • バージョン移行ガイド（PDF）

    バージョン6から7に移行する方はこちらをご覧ください。



    ダウンロード

  • MetaMoJi Cloud と
    Microsoft Entra ID の連携ガイド（PDF）

    MetaMoJi Cloud と Microsoft Entra ID を連携する方法について説明しています。

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管理ツール／その他ツール

  • 管理ツール

    組織やユーザーを登録・管理したり、クライアントアプリケーション ・サービスの利用状況を確認したりするためのツールです。管理者がWebブラウザで使用します。
    ※ログインが必要です。

    管理ツールへ


  • MetaMoJiアシスタント

    Windows PC上で、Microsoft Office製品（Word/Excel/PowerPoint）のデータやPDF、テキスト、イメージ（png/jpg/jpeg）をまとめて1つのノートやシェアノートに変換できるツールです（別ページで開きます）。

    ダウンロード


  • MetaMoJi Cloudツール

    Webブラウザで、PDFやイメージ（*.png, *.jpg, *.jpeg）を背景に読み込んだノート（*.atdoc）を作成できます。
    ※ログインが必要です。


    MetaMoJi Cloudツールへ

  • MetaMoJi InOutBox Manager

    本ツールのご提供は終了しました。 同じ機能を備えたMetaMoJi Cloudツールの 「InOutBox」をご利用いただけますようお願いいたします。 ※InOutBox Manager はサポートを終了させていただきました。


    InOutBoxのご利用は
    こちら
    ※MetaMoJiクラウドツールのログイン画面に遷移します。

MetaMoJi Share 6 をご利用の方へ

よくある質問／アップデート情報

  • よくあるご質問（FAQ）

    製品や購入方法について、お問い合わせの多い内容をＱ＆Ａ形式でご紹介しています。


    よくあるご質問～FAQ～

  • アップデート情報

    機能の追加・改善、不具合修正などのアップデート情報をご案内しています。


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  • MetaMoJi Share 6
    マニュアル(iOS版)

    iOS版をご利用の方はこちらをご覧ください。

  • MetaMoJi Share 6
    マニュアル(Windows版)

    Windows版をご利用の方はこちらをご覧ください。

  • MetaMoJi Share 6
    マニュアル(Android版)

    Android版をご利用の方はこちらをご覧ください。

  • スタートガイド（PDF）

      概要をはじめ、会議の準備、参加や進行などについて基本的な手順や操作方法を説明しています。


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  • 管理者ガイド（PDF）

    ユーザー管理、クライアントアプリの機能の設定など、管理ツールやシェアコーディネーターの使い方を説明しています。

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  • バージョン移行ガイド（PDF）

    バージョン5から6に移行する方はこちらをご覧ください。



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MetaMoJi Share 5 をご利用の方へ

MetaMoJi Share 3 をご利用の方へ

「よくある質問」は、「MetaMoJi Share 7 をご利用の方へ」よりご確認ください。

  • MetaMoJi Share 3
    マニュアル(iOS向け)

    iOS向け

  • MetaMoJi Share 3
    マニュアル(Windows向け)

    Windows向け

  • MetaMoJi Share 3
    マニュアル(Android向け)

    Android向け

  • 管理者ガイド（PDF）

    ユーザー管理、クライアントアプリケーションの機能の設定など、導入から運用まで管理ツールやシェアコーディネーターの使い方を説明しています。


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  • スタートガイド（PDF）

    MetaMoJi Share for Businessの概要をはじめ、会議の準備、参加や進行などについて基本的な手順を説明しています。



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