Q.

チームやフォルダが多数ある場合に、ログイン後の同期に時間がかかったり、動作が不安定になることがあります。

参加しているチームやアクセスできるフォルダ数が多数ある場合、ご利用環境によってはメモリ不足に陥り、次のような状態になります。

  • ログイン後、編集できるようになるまでに時間がかかる
  • アプリが異常終了するなど、動作が不安定になる

【対処方法】

動作が不安定になった場合は、次の手順で対処します。

  1. [表示しているチームのみ同期する]設定をオンにする
    チームの表示設定で、非表示のチームは同期しないように設定できます。
    詳しくはマニュアルを参照してください。
  2. ※本設定は GEMBA Note for Business 7 の機能です。

  3. 該当ユーザーが参加するチームを減らす
  4. ※1ユーザーが参加するのは、最大1000チーム程度を目安とすることをおすすめします。
    (最大のチーム数はお使いのデバイスの性能に依存します)

    ※Web管理ツールの[管理者メニュー > チーム編集]で設定を変更できます。

  5. 動作が不安定になっている端末で、アプリケーションの削除と再インストールを行う