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eYACHO for Business FAQ
FAQ
よくある質問
AIヘルプにご質問ください
eYACHO for Business 7 にはAIヘルプが搭載されています。
ぜひご活用ください。 AIヘルプの使い方は
こちら
Q.
新機能を教えてください。
Q.
同じ法人で、人によって異なるバージョンを使用することはできますか?
Q.
バージョンアップする方法を教えてください。
Q.
Android版とiOS版・Windows版との機能差について
Q.
ログインできません。
Q.
ログインに必要なユーザーID、パスワードを忘れてしまいました。
Q.
アンインストールするとeYACHOのデータはどうなりますか?
Q.
端末を新しくしました。eYACHOのデータを引き継ぐことはできますか?
Q.
ひとつのノートの大きさに制限はありますか?
Q.
シェアノートを開こうとすると「シェアノートに参加する権限がありません」というメッセージが表示されます。
Q.
Viewer アプリとは何ですか?
Q.
Viewer アプリを利用する方法を教えてください。
Q.
チームにフォルダを作成する方法
Q.
チームメンバーの権限を変更する方法
Q.
チームを作成する方法
Q.
通知メッセージが届く回数を少なくしたい。
Q.
用紙テンプレートのURLをブラウザで開いても、その用紙を編集できません。
Q.
フォルダとタグフォルダの違い
Q.
チームやフォルダが多数ある場合に、ログイン後の同期に時間がかかったり、動作が不安定になることがあります。
Q.
Windowsパソコンでテキスト入力すると、入力した文字が重複したり、正常に表示されません。
Q.
社外ユーザーを再度招待したいが「同じメールアドレスのユーザーが存在しています」と出て招待できません。
Q.
Windows環境でBox Driveに保存したデータが開けません。
Q.
「レイヤー横断選択モードでは実行できない機能です」と出たり、[ユニットの書式]などのメニューがグレーになって選択できません。
Q.
Windows版eYACHOで、カレンダーにイベントが反映されなくなりました。
Q.
電子小黒板について教えてください。
Q.
工事黒板や工事写真票をカスタマイズする方法を教えてください。
Q.
手書き変換アドオン mazec の書式バーが表示されません。
Q.
GEMBA Talkで 通話に参加できるが音声や映像が送れません。
Q.
Microsoft Store(マイクロソフトストア)以外からインストールする方法
Q.
「サーバーに接続できません」と表示されてログインできません、またはシェアノートが編集できません。
Q.
iPadで[T 文字]を選択し、画面をタップしてもmazecの入力画面が表示されません。
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