Q.

MetaMoJi IDのパスワードを忘れてしまい、サインインできません

次の手順でパスワードを再設定してください。

  1. サインイン画面で「パスワードを忘れた方へ」をタップします。

    ※メールアドレスを入力する必要がある場合は、入力してからタップします。
    登録済みのメールアドレスに、パスワードの再設定を知らせるメールが届きます。
  2. メールに記載されているURLをタップします。
    仮パスワードが発行されます。
  3. メールに記載されている「仮パスワード」で、サインインします。
  4. パスワードを再設定します。
    (1)メニューの「MetaMoJi ID 登録情報」をタップします。

    (2)「パスワードの変更」をタップし、 パスワードを再設定します。