Q.

MetaMoJi IDのパスワードを忘れてしまいました

次の手順でパスワードを再設定してください。

  1. パスワードを入力する画面で「パスワードを忘れた方へ」をタップします。 メールアドレスを入力する必要がある場合は、入力してからタップします。 登録いただいているメールアドレス宛てに、パスワードの再設定を知らせるメールが送信されます。
  2. メールに記載されているURLをタップします。仮パスワードが発行されます。
  3. 仮パスワードでサインインします。
  4. メニューの「MetaMoJi ID 登録情報」 > 「パスワードの変更」をタップし、 パスワードを再設定します