製品について

自社開発の業務アプリケーション（iOSアプリケーション）で手書き入力を利用できますか？

iOSアプリケーションの場合は、7notes Padを呼び出すことで、手書き入力を利用できます。
7notes Padの呼び出しには、カスタムURLスキームを使います。
7notes Padで手書き入力した文字は、ペーストボードを利用して、呼び出し元の業務アプリケーションに受け渡します。

カスタムURLスキームについては、テクニカルガイドブックをご覧ください。テクニカルガイドブックは、サポートページからダウンロードできます。

自社の業務Webアプリケーションで手書き入力を利用できますか？

Webアプリケーションの場合は、ブラウザの代わりに7notes Web Clientを使うことで、手書き文字入力を利用できます。
7notes Web Clientでは、Webページの入力フィールドにフォーカスが当たるか、ユーザーが入力フィールドをタップすると、手書き入力システムmazecが起動します。

このページの先頭へ

App Storeでの購入について

どのような方法で購入できますか？

7notes Pad+WCは、年額ライセンス製品です。
まず、7notes Pad+WCを、App Storeから無償でダウンロードいただきます。そのあと、次の流れでライセンスの購入手続きを行っていただくことで、1年間お使いいただけます。

  1. 7notes Pad+WCを起動して、お客様情報の登録を行う
    登録が完了すると、アクティベーションキーが発行されます。
  2. 発行されたアクティベーションキーを入力して、アクティベーションを行う
  3. ライセンスの購入手続きを進める
    購入手続きが完了した時点で課金が発生します。以降1年間、7notes Pad+WCをお使いいただけます。
すでに7notes Pad+WCをApp Storeから購入していますが、どのような手続きが必要ですか？

2.1.0より前のバージョンの7notes Pad+WCをApp Storeから購入している方は、初年度、ライセンスを購入いただく必要はありません。
ただし、次の流れで手続きを行っていただく必要があります。

  1. 7notes Pad+WCを起動して、お客様情報の登録を行う
    登録が完了すると、アクティベーションキーが発行されます。
  2. 発行されたアクティベーションキーを入力して、アクティベーションを行う
    課金は発生しません。アクティベーションが完了した時点から1年間、7notes Pad+WCをお使いいただけます。

1年間経過したあとも7notes Pad+WCを使い続けるには、ライセンス更新の手続きを行っていただく必要があります。このときは、課金が発生します。


注意：次の場合は、上記手順2.のあとに課金が発生します。手続きを進める前にこちらからお問い合わせください。

  • 7notes Pad+WCを一度も起動していない場合
  • 7notes Pad+WCを削除している場合

このページの先頭へ

ライセンスについて

1ライセンスで何台・何人まで使えますか？

7notes Pad+WCは、1ライセンスにつき、1つのiPadでのみお使いいただけます。
お使いいただく人数に制限はありません。

有効期限を過ぎるとどうなりますか？

7notes Pad+WCの起動時にメッセージが表示されるようになり、7notes Pad+WCを使えなくなります。
このメッセージに従ってライセンスの購入手続きを行っていただくと、購入手続きが完了した時点から1年間、お使いいただけます。

有効期限の30日前から、有効期限の延長手続きを行うことができます。延長手続きを行うと、有効期限からさらに1年間、7notes Pad+WCをお使いいただけます。

7notes Pad+WCを使うiPadを変更できますか？

変更できます。変更するには、まず「ライセンス引き継ぎコード」を入手してライセンス移動作業をおこないます。

  1. 「ライセンス引き継ぎコード」を次の手順で入手します。
    ・ライセンス移動元の7notes Pad+WCの「設定」＞「ライセンス情報」＞「ライセンス引き継ぎ」をタップします。
    ・「ライセンス引き継ぎコード」を送付するメールアドレスを入力し、「ライセンス引き継ぎコードの発行」ボタンをタップします。
    ・入力したメールアドレスに「ライセンス引き継ぎコード」が送付されます。
  2. ライセンスを移動するiPadの7notes Pad+WCに「ライセンス引き継ぎコード」を次の手順で入力します。
    ・ライセンス移動先のiPadに7notes Pad+WCをダウンロードして起動します。
    ・ 起動画面の下部にある「ライセンス引き継ぎ」ボタンをタップします。
    ・「ライセンス引き継ぎコード」を受け取ったメールアドレスと「ライセンス引き継ぎコード」を入力します。
  3. ライセンスの移動を実行します。
    ・「ライセンス引き継ぎ」ボタンをタップします。
    ライセンス引き継ぎを実行したタイミングで元の7notes Pad+WCは使用できなくなります。

このページの先頭へ

7notes Pad+WCのiOS 7対応について

iOS 7へはどのほうに対応すればよいですか

iOS 7にバージョンアップする前に、iOS 7対応版の7notes Pad+WCへアップデートしてください。
詳細は、こちらのページをご覧ください。

7notes Pad+WCのiOS 7対応アップデートをインストールするまえに
iPadをiOS7 へアップデートしてしまった時の対処方法について

ご購入方法により、対応いただく内容が異なります。
・AppStoreよりアドオン購入(アプリ内課金)いただいたお客様
・ライセンスコードをご購入いただいたお客様


AppStoreよりアドオン購入(アプリ内課金)いただいたお客様

7noets Pad+WCのiOS 7対応(2.2.7 later)アップデートをインストールしてください。
インストール後、ご利用いただくiPad上にて下記操作が必要になります。

  • 7notes Pad+WCを起動後、初期画面「7notes Pad+WCをダウンロードいただきありがとうございます」が表示されます。
  • 初期画面にて「AppStoreから購入済みのお客様はこちら」をタップしてください。ライセンス情報更新画面が表示されます。
  • 最初にご登録いただいた「メールアドレス」と登録いただいたメールアドレスに送付された「アクティベーションコード」 を入力します。
以上で継続してご利用いただけます。

ライセンスコードをご購入いただいたお客様