MetaMoJi ClassRoom 64bit版(サイドローディング)のインストールができない | MetaMoJi ClassRoom FAQ(よくある質問)
Q.

MetaMoJi ClassRoom 64bit版(サイドローディング)のインストールができない

以下の操作を行った場合、MetaMoJi ClassRoom 64bit版のサイドローディングプログラムのインストールができないことを確認しています。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。


【現象が起きる操作】

MetaMoJi ClassRoom バージョン 3.11.5.0 以前のサイドローディングプログラムをインストールしている環境に、MetaMoJi ClassRoom 64bit版のサイドローディングプログラムを上書きインストールした場合。
表示されるメッセージは次の通りです。
「次の HRESULT で展開に失敗しました: 0x80073CF3, パッケージの更新、依存関係、または競合の検証に失敗しました。同じ名前を持つ別のパッケージ(略)が既にインストールされているため、パッケージ(略)をインストールできません。」


【対処方法】

旧バージョンのプログラムをアンインストールした後に、MetaMoJi ClassRoom 64bit版のサイドローディングプログラムをインストールします。

  1. MetaMoJi ClassRoom 64bit版のサイドローディングプログラムを解凍したフォルダを開きます。
  2. uninstaller.exe を実行します。
    メッセージに従って、アンインストールを行います。
    詳細はサイドローディングガイドをご確認ください。
  3. アンインストール後、サイドローディングプログラムを解凍したフォルダを開き、installer.exe を実行します。