Q.

ログインできません。

ログイン時に「法人ID、ユーザーIDまたはパスワードが正しくありません。」と表示される場合は、次の内容を確認します。

  • 法人ID
    MetaMoJi Direct から、お申し込み時にお送りしておりますメールに記載されているものを入力します。
  • ユーザーID・パスワード
    Web管理ツールで登録したものを入力します。

法人ID、ユーザーID、パスワードそれぞれに入力間違いがないか、不要なスペースが入っていないか、大文字と小文字違い、全角文字と半角文字違いなどをご確認いただき、もう一度ログインをお試しください。

Web管理ツールの使用は、管理者ガイド(PDF)をご覧ください。

※リンク先の製品名は、[MetaMoJi Share for Business 6]の表示になっていますが、[MetaMoJi Share for テレワーク]と機能は同等です。