Q.
ログインできません。
ログイン時に「法人ID、ユーザーIDまたはパスワードが正しくありません。」と表示される場合は、次の内容を確認します。
- 法人ID
MetaMoJi Direct から、お申し込み時にお送りしておりますメールに記載されているものを入力します。
- ユーザーID・パスワード
Web管理ツールで登録したものを入力します。
法人ID、ユーザーID、パスワードそれぞれに入力間違いがないか、不要なスペースが入っていないか、大文字と小文字違い、全角文字と半角文字違いなどをご確認いただき、もう一度ログインをお試しください。
Web管理ツールの使用は、管理者ガイド(PDF)をご覧ください。
※リンク先の製品名は、[MetaMoJi Share for Business 6]の表示になっていますが、[MetaMoJi Share for テレワーク]と機能は同等です。